Личный кабинет 
Обращения граждан
Желающие отправить обращение в КИУ могут сделать это в письменной форме или в форме электронного документа.
Обращение в письменной форме направляется по адресу: 420111, г. Казань, ул. Московская, 42 Казанский инновационный университет имени В.Г. Тимирясова
Для отправки электронного обращения заполните форму ниже:
ВНИМАНИЕ!
Перед отправлением электронного обращения в КИУ, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенной ниже информацией.
Электронные обращения, направленные через официальный сайт КИУ, поступают в отдел текущей документации и корреспонденции и рассматриваются уполномоченными на то работниками КИУ. Для отправки электронного обращения необходимо заполнить поля электронной формы.
Поля, отмеченные звездочкой, подлежат обязательному заполнению.
В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба или предложение.В случае необходимости к тексту обращения могут быть прикреплены необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронное обращение регистрируется в течение трёх дней и рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию КИУ, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Электронное обращение не рассматривается при:
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- использовании при наборе текста не кириллической раскладки клавиатуры.
Ответ на электронное обращение направляется на адрес электронной почты, указанный при заполнении электронной формы.
Ответы на обращения, содержащие часто задаваемые вопросы, в обезличенном виде могут быть опубликованы на сайте КИУ.