С 5 по 8 мая в гостинице «Гранд Отель Казань» прошел I Всероссийский форум туристских волонтеров «i.Pro», где побывали студенты направления «Туризм» и «Сервис» факультета СТиТПОП.

С 5 по 8 мая в гостинице «Гранд Отель Казань» прошел I Всероссийский форум туристских волонтеров «i.Pro», где побывали студенты направления «Туризм» и «Сервис» факультета СТиТПОП. Данное мероприятие прошло в рамках реализации Федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 – 2018)" при поддержке Федерального агентства по туризму, Правительства Республики Татарстан и Ассамблеи туристских волонтеров Республики Татарстан.

Форум собрал более 300 волонтёров из 27 регионов России.

Целью проведения Форума стало развитие волонтерского движения в сфере туризма в Российской Федерации, что способствует созданию гостеприимной среды в регионе. Форум являлся площадкой для получения волонтерами практических знаний и навыков от профессионалов туристкой отрасли Российской Федерации.

В качестве спикеров на Форуме выступили представители органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере туризма, ведущие специалисты туристской отрасли регионов России, руководители организаций волонтерского движения.

В ходе деловой программы форума прошли пленарное заседание на тему «Опыт регионов в организации туристских волонтерских центров с целью формирования гостеприимной среды», работа секций «Волонтерство как способ получения практических навыков и воспитания патриотизма у молодежи», «Роль человеческого капитала в волонтерском движении в сфере туризма», «Инновационные технологии работы туристских волонтеров при проведении крупных событийных мероприятий в сфере туризма», презентация волонтерами туристского потенциала регионов России жителям и гостям Республики Татарстан на улицах города, презентация рабочими группами волонтерских проектов в сфере туризма по итогам Форума и ряд других мероприятий.

Участие в деловой программе приняли заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королёв и Председатель Государственного комитета Республики Татарстан по туризму Сергей Иванов, руководитель Волонтерского туристского центра Владимир Березин, Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов и другие.

Федеральное агентство по туризму передаёт, что в последние годы въездной турпоток вырос, как и выросло количество проводимых мероприятий, проводимых на территории республики, в особенности спортивных. Все это дало старт волонтерскому движению в Казани. Сегодня столица республики является одним из главных центров развития туристского волонтёрского движения России. Качественный сервис и гостеприимство в условиях увеличения турпотока становится одной из важнейших задач.  В этой связи волонтёры незаменимы для обеспечения высокого уровня обслуживания в сфере гостеприимства, их работа является важной в создании благоприятного имиджа страны, развитии внутреннего и въездного туризма», — отметил руководитель Ростуризма Олег Сафонов.

Наши студенты заинтересовались волонтерским движением в туризме, который позволит не только интересно провести время в летний период, общаясь с гостями города, но в то же время развить себя и свои способности, реализовать себя в жизни и общаться с такими же заинтересованными и целеустремленными личностями, как они сами, встречаясь на форумах, подобных этому, различных образовательных сменах и многих других интересных мероприятиях.

Так, форум стал площадкой обмена опытом и получения волонтерами практических знаний в области развития внутреннего и въездного туризма. Участие в I Всероссийском форуме туристских волонтеров «i.Pro» стало возможностью для продвижения туристского волонтерства в регионах и для многих волонтеров стало возможностью обмена опытом на туристских информационных площадках. 

Галимзянова Гузелия

(группа 1931, факультет СТиТПОП)