Индустрия гостеприимства – одна из важнейших отраслей российской экономики. Именно она является основой, «сердцем» туристического бизнеса.
Индустрия гостеприимства – одна из важнейших отраслей российской экономики. Именно она является основой, «сердцем» туристического бизнеса. Туристический потенциал Крыма, предстоящее мировое первенство по футболу в 2018 году – это и многое другое способствует росту инвестиционной активности в сфере развития гостиничной инфраструктуры.
Процветает гостиничное дело и в Набережных Челнах. Чтобы поближе познакомить студентов специальности Колледжа ИЭУП «Гостиничный сервис» с объектами их профессиональной деятельности, для ребят была организована экскурсия по нескольким гостиницам Автограда. Изучению подверглись «Крокус», «Премьер», «Татарстан» и «Kamarooms».
Посетив каждую из гостиниц, ребята проанализировали их деятельность по следующим параметрам: сервис, безопасность, география приезжих гостей, интерьер гостиницы и т.д. Также ребята имели возможность пообщаться с администраторами заведений, которые с удовольствием ответили на все возникшие у ребят вопросы. Студентов, в частности, интересовало, как привлечь гостей в отель, за счет каких маркетинговых и управленческих инструментов повысить сервис, как происходит процесс формирования имиджа гостиницы.
В процессе экскурсии ребята с удовлетворением признали, что гостиничный бизнес не только интересная и «красивая» профессия, но и конкурентоспособная, что немаловажно на сегодняшний день!
Мария УВАРОВА